Il n’est pas toujours évident de joindre un médecin généraliste après les horaires de fermeture d’un centre de santé. Dans le but d’apporter un service public aux usagers, l’ARS a décidé d’organiser des permanences de soins. C’est pourquoi, elle a mis différents numéros à disposition des patients. Découvrez ici ce qu’il faut faire pour joindre un médecin de garde.
Sommaire
Comment trouver un médecin de garde proche de son domicile ?
Pour trouver un médecin de garde rapidement après les heures de fermeture des cabinets médicaux, composez le 15 ou le 116 117.
Appelez le 15 ou le 116 117
Pour avoir un médecin de garde au bout du fil, vous pouvez composer le 15 ou le 116 117. Le 15 est un numéro d’urgence vitale qui redirige directement vers le service d’urgence du SAMU. Dans le cadre de la loi de modernisation du système de santé, le numéro de la médecine de garde est le 116 117. Il a pour objectif de désengorger les appels vers le 15.
Ces dits numéros sont à composer en priorité quand les médecins généralistes classiques ne sont plus disponibles, c’est à dire :
- le soir après 20 heures
- le week-end à partir de 12 heures
- ainsi que les jours fériés.
Depuis 2017, le 116 117 est effectif dans toutes les régions de France.
Appelez le 118 418
Il est également possible de trouver un médecin de garde en composant le 118 418. Cet opérateur a pour objectif de vous mettre en relation avec un praticien régulateur ou de vous communiquer le contact d’un médecin de garde proche de votre domicile. Ce service de renseignement téléphonique est accessible tous les jours 24 heures sur 24.
Les autres organismes
Dans certaines villes, il existe des organismes qui proposent des soins en corrélation avec les services hospitaliers. Le plus connu d’entre eux est SOS Médecins. Le numéro d’appel est le 3624. Ces organisations disposent de leur propre service de régulation. On retrouve aussi des maisons médicales de garde.
Les missions d’un médecin de garde
Un médecin de garde doit remplir plusieurs missions. Les plus importantes sont exposées ici.
Les tâches du praticien de surveillance
Il a pour objectif :
- d’écouter
- de conseiller
- et d’orienter le patient.
Son but est aussi d’apporter les soins les plus élémentaires à un patient. Celui-ci peut aussi :
- réaliser une prescription en ligne ;
- faire une redirection vers un cabinet de garde ;
- prévoir une visite à domicile ;
- ou envoyer un véhicule de secours en cas d’urgence.
Les types de pathologies prises en charge
Le régulateur prend en compte tous les appels passés. Les patients peuvent joindre un médecin de garde pour :
- une migraine
- une gastro
- un rhume
- de l’asthme
- des maux de ventre
- des vomissements, …
Cependant, dans le cas d’une urgence vitale, il est nécessaire de composer le 15.
Le coût d’une consultation de garde
Le tarif d’un avis médical par un praticien assigné est plus élevé qu’une consultation dite classique. Les montants évoluent en fonction de l’horaire de prise en charge et du type de déplacement (en cabinet ou à domicile).
Les honoraires varient de 26,50 € à 59,50 €. Ils sont appliqués dans les cas ci-après :
- si le médecin de garde est inscrit au conseil départemental de l’ordre ;
- si le professionnel de santé intervient à la demande du centre de régulation en permanence ;
- si le médecin de garde remplace un praticien de permanence indisponible.
Notez cependant qu’ici la prise en charge téléphonique faite par un médecin de garde reste gratuite.
